Una és a l’Ajuntament i l’altra, al Centre Cívic de Can Sunyer i Valldaina
L’Ajuntament de Castellví de Rosanes ha instal·lat dues pantalles tàctils en equipaments municipals per facilitar les gestions amb el consistori i, alhora, donar suport en la tramitació digital a les persones que no l’hagin fet servir o tinguin alguna dificultat en utilitzar-la, reduint la bretxa digital en la tramitació, ja sigui causada per manca de dispositius o bé per edat, entre d'altres. Una de les pantalles és al mateix edifici de l’Ajuntament i la segona és al Centre Cívic de Can Sunyer i Valldaina. Actualment permeten fer tràmits digitalment a través del web municipal i no es descarta afegir-hi altres prestacions en un futur.
La pantalla situada al vestíbul de l’Ajuntament es pot fer servir lliurement per fer tràmits i consultes al web municipal. Si alguna persona necessita fer un tràmit en línia i no sap com fer-ho, des de l’OAC se l’acompanyarà i mostrarà on pot trobar l’apartat de tràmits i com omplir les instàncies, per exemple. L’horari d’accés a aquesta pantalla informativa i de tramitació és el d’obertura de l’Ajuntament.
Pel que fa a la pantalla del Centre Cívic de Can Sunyer i Valldaina, es pot utilitzar les hores que l’equipament és obert les tardes entre setmana i a més, els dimarts de 18 a 21h també es pot rebre suport per fer tràmits o consultes en línia durant l’horari d’atenció administrativa presencial.
De moment, la pantalla permet fer tràmits i consultes de la informació disponible al web, però no es descarta que en el futur es puguin afegir altres prestacions al dispositiu, com per exemple enquestes d’avaluació d’activitats perquè les persones assistents puguin fer el retorn de l’experiència a l’Ajuntament.
