L’atenció es farà de 12 a 13 hores a l’oficina mòbil situada al carrer de la Parra
El servei mòbil de Consum de la Diputació de Barcelona tornarà a Castellví de Rosanes per atendre presencialment les consultes i dubtes dels veïns i veïnes de Castellví i assessorar-los en matèria de consum i dels seus drets. El servei s’oferirà el dimecres 5 de juliol, de 12 a 13h, a l’oficina mòbil que estarà estacionada al carrer de la Parra.
A l’oficina mòbil de consum podeu resoldre els vostres dubtes sobre els drets de les persones consumidores i us assessoraran si us cal presentar queixes i/o reclamacions sobre productes o serveis que hagueu comprat o contractat.
Les visites de l’OMIC a Castellví tenen habitualment una periodicitat trimestral.
Entre visita i visita, atenció i derivació des de l’Ajuntament Els veïns i veïnes que tinguin alguna gestió a fer en matèria de consum que sigui urgent, poden adreçar-se també a l’Ajuntament en horari d’atenció al públic i iniciar els tràmits, per tal que no els caduquin els terminis de reclamació. A l’oficina d’atenció ciutadana se’ls recollirà la informació bàsica sobre el seu cas i es traslladarà a la Diputació perquè pugui fer les gestions oportunes. La Diputació posa també a disposició de la ciutadania un espai web amb informació i consells en matèria de consum: https://www.diba.cat/consum/ciutadania
